Williamson Balfour Motors S.A. ha informado de una alerta de seguridad para sus vehículos marca BMW, modelos 135, 335i, 535 GT y sedán, 640i cabriolet, X3 35i, X5 35i y X6 35i; comercializados en Chile entre 2010 y 2012, debido a un defecto en el motor, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
Modelos con alerta
135i
335i Coupé y sedán
535i GT
535i Sedán,
640i cabriolet
X3 35i,
X5 35i
X6 35i
Consumidores: 328 unidades
Riesgo: Existe la posibilidad que, debido a una falla mecánica, el motor entre en modo de emergencia y se requiera acudir al taller en forma inmediata. En casos extremos, el motor se podría detener.
Incidentes y daños observados: Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición.
Instrucciones: La empresa se encuentra en una campaña de aviso a los propietarios de los vehículos afectados para informarles la situación; y hace un llamado a acercarse a un concesionario Williamson Balfour Motors para realizar el reemplazo gratuito de los componentes.
Sí usted compró o posee este producto:
- Manténgase atento a los comunicados de la empresa
- En caso de dudas, contáctese con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento y agendar su hora para revisión y mejora.
- Revise la página web de la empresa
Puntos de contacto e información
- Call Center Centro de Atención al Cliente: (562) 2299 3300
- Página web: http://www.bmw.cl/es/index.html
- Red Oficial BMW: http://www.bmw.cl/es/fastlane/dealer-locator.html#CL/es/BMW_BMWM
