Como cada año, Consumer Reports, empresa que se encarga de evaluar y calificar una enorme cantidad de productos, dio a conocer su Encuesta Anual de Confiabilidad en los Autos -Annual Brand Reliability Survey 2016-.
En esta ocasión, la investigación, que tiene como objetivo dar conocer la opinión de los automovilistas sobre los problemas de servicio que han experimentado durante el último año, demostró que Lexus, Toyota y Buick fueron las marcas de autos que mejor calificación obtuvieron en la lista que comprende 29 marcas automotrices.
Algo que también llama la atención es que la confiabilidad del Honda Civic, nombrado como el North American Car of the Year de 2016, estuvo por debajo del promedio debido a los problemas en la potencia y el sistema de información y entretenimiento.
Este análisis también dejó ver que siete de los 10 marcas de autos más confiables de 2017 son asiáticas, dos son europeas -Audi y BMW- y una americana -Buick-.
A continuación, las marcas de autos más y menos confiables de 2017 -la puntuación es una escala de 0 a 100 puntos-:
|
Ranking 2017 |
Ranking 2016 |
Marca |
No. de Modelos |
Puntuación media de Confiabilidad |
|
Más confiable |
||||
|
1 |
1 |
Lexus |
9 |
86 |
|
2 |
2 |
Toyota |
12 |
78 |
|
3 |
↑ 4 |
Buick |
4 |
75 |
|
4 |
↓ 1 |
Audi |
7 |
71 |
|
5 |
↑ 1 |
Kia |
4 |
69 |
|
6 |
↓ 2 |
Mazda |
5 |
68 |
|
7 |
↑ 2 |
Hyundai |
7 |
66 |
|
8 |
↑ 16 |
Infiniti |
4 |
62 |
|
De confianza |
||||
|
9 |
↑ 2 |
BMW |
8 |
57 |
|
10 |
↓ 2 |
Honda |
7 |
57 |
|
11 |
↓ 6 |
Subaru |
5 |
54 |
|
12 |
↑ 6 |
Acura |
5 |
53 |
|
13 |
↑ 2 |
Nissan |
9 |
52 |
|
14 |
↓ 4 |
MINI |
2 |
47 |
|
15 |
↑ 5 |
Chevrolet |
15 |
45 |
|
16 |
↓ 2 |
Porsche |
2 |
45 |
|
17 |
↑ 4 |
Mercedes-Benz |
6 |
44 |
|
18 |
↓ 1 |
Vado |
14 |
44 |
|
Menos confiable |
||||
|
19 |
↓ 7 |
Volvo |
4 |
40 |
|
20 |
↓ 4 |
Lincoln |
3 |
33 |
|
21 |
↑ 4 |
Cadillac |
4 |
32 |
|
22 |
↓ 9 |
Volkswagen |
8 |
30 |
|
23 |
↑ 4 |
Jeep |
5 |
30 |
|
24 |
↓ 5 |
GMC |
7 |
29 |
|
25 |
N/A |
Tesla |
2 |
28 |
|
26 |
↓ 3 |
Dodge |
5 |
28 |
|
27 |
↓ 5 |
Chrysler |
2 |
26 |
|
28 |
- |
FIAT |
2 |
17 |
|
29 |
↓ 3 |
RAM |
2 |
16 |