Si hasta ahora estás habituado a dar por hecho el contar siempre y en todo momento con equipamientos como asientos calefaccionados y ventilados, paquete de asistencias activas a la conducción (ADAS), en BMW están pensando en cobrar "un extra" mensual por ciertas funciones que podrían interesarte después de comprar el auto. El trasfondo de lo anterior, es que el cliente podría querer ahorrar dinero al no seleccionar ciertos elementos o equipamientos al momento de comprar un automóvil.
Si pasado un tiempo, el dueño cambia de opinión, éste podría "desbloquear" ese equipamiento previo pago de un valor determinado. Pero inmediatamente surge la interrogante, ¿si el hardware ya está instalado, se puede restringir artificialmente el acceso? Eso fue lo que le aconteció a BMW con la opción de los asientos calefaccionados, lo que le valió duras críticas, por cuanto muchas marcas ya lo incorporan como un equipamiento de serie.
Alexandra Landers, directora de Comunicación de Producto de BMW, en declaraciones vertidas a la revista Drive, "la activación de ciertas funciones como lo son los ADAS, le genera a BMW costos permanentes al usarlas. Si lo usas tenemos que pagarlo. Lo más importante es la tecnología para los vehículos, por lo que seguimos creyendo en una estructura de oferta de opciones, de modo que no tengas que decidir desde un principio si quieres o no contar con ADAS." señaló la ejecutiva al medio especializado.
