Además de realizar investigaciones enfocadas en evaluar la calidad, satisfacción, servicio y fiabilidad de los vehículos, JD Power también tiene la misión de analizar qué automóviles, SUVs y pick ups ofrecen los mejores asientos del mercado.
No obstante que hace unos años, los consumidores únicamente ponían atención en el número de caballos de fuerza o consumo de combustible, hoy en día, el mercado es más exigente al grado que además de tener en cuenta el diseño, basan su compra en el equipamiento y confort.
Teniendo en cuenta estas exigencias los fabricantes de automóviles y proveedores cada vez más desarrollan interiores más atractivos y cómodos. Si bien, en este apartado tienen mucho que ver los sistemas de información y entretenimiento, los asientos también son parte fundamental en la comodidad y diseño de un vehículo.
Es así que hoy en día no sólo encontramos asientos cómodos y con materiales de buena calidad, sino también existen tecnologías como posicionamiento eléctrico, calefacción, ventilación y memorias de ajuste.
Para tener en cuenta cuáles son los mejores asientos de auto de 2017, JD Power a través del Seat Quality and Satisfaction Study indagó a más de 77,000 propietarios y arrendatarios de vehículos año modelo 2017 y 2018 para saber la satisfacción y calidad que ofrecen las butacas y cinturones de seguridad de su automóvil en los primeros 90 días de la adquisición. Como es costumbre en los estudios de esta empresa, el proveedor y vehículo mejor calificado es aquel que presentó menos problemas, defectos y averías en relación a 12 atributos.
Como es costumbre en los estudios de JD Power, los primeros lugares son ocupados por las empresas que tienen menos problemas por cada 100 vehículos -PP100-. Esto quiere decir que mientras menos puntos se obtengan la calidad y confort es mayor.
En el segmento de autos de lujo, el ganador fue Magna (0 PP100), que suministra asientos para el Audi A3. Por su parte, los asientos de Toyota Boshoku Corp. para el Lexus RC recibieron una puntuación de 2.7 PP100; mientras que en tercer lugar quedaron los asientos de Lear Corp. para el Audi A6 y Porsche 911, así como los asientos de Toyota Boshoku para el Lexus GS .
Respecto al mercado de volumen, Lear logró la mejor puntuación con 3.3 PP100 por los asientos del Chevrolet Cruze. Más abajo quedaron los asientos TS Tech’s del Honda Civic con 4.2 PP100 y Delta Kyogo con los asientos del Mazda MX-5 Miata que registraron 4.4 PP100.
A continuación presentamos a los autos, SUVs y pick ups con los mejores asientos de 2017:
Segmento | Vehículo | Proveedor | Problemas por cada 100 Vehículos (PP100 |
---|---|---|---|
Auto de lujo |
Audi A3 |
Magna | 0.0 |
Lexus RC |
Toyota Boshoku | 3.4 | |
Porsche 911 |
Lear Corporation | 3.4 | |
Auto compacto |
Chevrolet Cruze |
Lear Corporation | 3.3 |
Honda Civic |
TS Tech’s | 4.2 | |
Mazda MX-5 |
Delta Kyogo | 4.4 | |
Auto mediano |
Kia Kadenza |
Adient | 2.8 |
Chevrolet Malibu |
Adient | 4.4 | |
Nissan Maxima |
Tachi-S | 4.5 | |
SUV de lujo |
Porsche Cayenne |
Adient | 0.8 |
BMW X4 |
Lear Corporation | 2.0 | |
Acura RDX |
TS Tech’s | 2.3 | |
SUV compacto |
Ford Escape |
Magna | 3.1 |
Hyundai Tucson |
Lear Corporation | 4.1 | |
Honda CR-V |
TS Tech’s | 4.1 | |
SUV grande |
Ford Edge |
MagnaToyota Boshoku | 5.8 |
Toyota Highlander |
Toyota Boshoku | 6.7 | |
Toyota 4Runner |
Toyota Boshoku | 6.9 | |
Pick up |
Toyota Tundra |
Avanzar Interior Technologies | 4.0 |
Ram 1500 |
Adient | 4.6 | |
Honda Ridgeline |
TS Tech’s | 4.8 |