Como es ya una costumbre antes de concluir el año, Consumer Reports da a conocer un análisis que engloba a las marcas de autos más y menos confiables del mercado Estados Unidos, a través del estudio Consumer Reports Reliability Survey, su Encuesta de Confiablidad que realiza desde hace muchos años ya.
Fundamentalmente, este estudio establece la confianza y satisfacción que tienen los propietarios detectando la expectativa que tenían de sus vehículos. Para ello, toma en cuenta la opinión de cerca de 500.000 personas sobre la experiencia de conducción, la comodidad, el valor, el diseño y el funcionamiento del equipamiento -audio y aire acondicionado- a lo largo de tres años de propiedad.
En el caso de la última edición de esta encuesta, Consumer Reports toma en cuenta a los automóviles de los años comerciales 2016 a 2019.
Además de hallar a las marcas de autos más confiables del año, el Consumer Reports Reliability Survey también detalla al modelo más destacado de cada firma. Para ser incluido en la lista, una marca debe tener datos suficientes para evaluar al menos dos vehículos. De ahí que Consumer Reports no obtuvo datos para clasificar a Alfa Romeo, Fiat, Jaguar, Land Rover, Maserati, Mitsubishi o Smart.
Entre los hitos del año, Buick cayó 11 puestos, el mayor descenso del año, debido a una mala evaluación para el Enclave, mientras que Mazda subió nueve puestos, principalmente por las ganancias de confiabilidad para el CX-9 y el MX-5.
|
|
Posición 2018 |
|
Modelo |
Modelo |
|---|---|---|---|---|
|
1 |
↑1 |
LEXUS (6) |
IS |
GX |
|
2 |
↓1 |
TOYOTA (14) |
Tacoma |
Prius C |
|
3 |
↑9 |
MAZDA (6) |
CX-3 |
MX-5 Miata |
|
4 |
↑2 |
SUBARU (6) |
WRX |
Crosstrek |
|
5 |
↓2 |
KIA (8) |
Cadenza |
Sedona |
|
6 |
↑1 |
INFINITI (4) |
Q50 |
Q60 |
|
7 |
↓3 |
AUDI (6) |
A3 |
Q5 |
|
8 |
↓3 |
BMW (7) |
X1 |
i3 |
|
9 |
N/A |
MINI (2) |
Cooper |
Countryman |
|
10 |
— |
HYUNDAI (5) |
Ioniq |
Santa Fe XL |
|
11 |
↑2 |
PORSCHE (3) |
Cayenne |
911 |
|
12 |
N/A |
GENESIS (2) |
G90 |
G80 |
|
13 |
↑6 |
ACURA (3) |
MDX |
ILX |
|
14 |
↓3 |
NISSAN (11) |
Versa Note |
Maxima |
|
15 |
↓6 |
HONDA (9) |
Clarity |
Fit |
|
16 |
— |
VOLKSWAGEN (8) |
Atlas |
Passat |
|
17 |
↓3 |
MERCEDES-BENZ (7) |
E-Class |
GLS |
|
18 |
↓3 |
FORD (11) |
Mustang |
Taurus |
|
19 |
↓11 |
BUICK (5) |
Enclave |
Encore |
|
20 |
↑2 |
LINCOLN (4) |
MKZ |
Continental |
|
21 |
↑3 |
DODGE (5) |
Journey |
Charger |
|
22 |
↓2 |
JEEP (4) |
Compass |
Renegade |
|
23 |
↓5 |
CHEVROLET (16) |
Traverse |
Impala |
|
24 |
↓7 |
CHRYSLER (2) |
Pacifica |
300 |
|
25 |
↑1 |
GMC (8) |
Sierra 2500 HD |
Yukon |
|
26 |
↓1 |
RAM (3) |
3500 |
2500 |
|
27 |
↓6 |
TESLA (3) |
Model X |
Model 3 |
|
28 |
↓1 |
CADILLAC (6) |
ATS |
XTS |
|
29 |
↓6 |
VOLVO (3) |
S90 |
XC60 |
