La bencina está cara y no va a bajar. Como me gusta decir a mí, "la bencina no baja, solo se agacha para tomar impulso". Esto significa que para que la experiencia de cargar combustible no sea algo tan doloroso, hay que recurrir a beneficios y activaciones. Aunque seamos sinceros, esto no solo viene de la mano con las alzas de combustible, sino que con un modelo de negocio que aprendió a diversificarse más allá. Alianzas gastronómicas, descuentos, actividades, servicios conectados, beneficios o experiencias vienen de la mano con modernas apps que además nos ayudan a pagar.
Y aunque la noticia trate sobre Shell, hay que decir la verdad: si no fuera por el impulso de Copec, el resto de las bencineras seguirían ofreciendo "limpiar vidrios y revisar niveles". Asi que es muy bueno que Shell quiera renovarse e impulsar su cartera de promociones y beneficios. En este caso, lo hacen bajo el nombre “Hoy es tu día Shell”.
Las activaciones se irán renovando durante el año y estarán disponibles, según cada mecánica, en la App Shell, redes sociales y estaciones de servicio a nivel nacional.
“Queremos que nuestros clientes puedan aprovechar mejor cada visita a Shell, no solo al momento de cargar combustible, sino también en tiendas upa! y en otros servicios disponibles en nuestras estaciones, como lavado o cambio de aceite. Por eso, estamos impulsando las alternativas y beneficios disponibles, que hoy reunimos bajo el concepto ‘Hoy es tu día Shell’”, afirmó Nicolás Iturra, gerente de planificación comercial de Enex.
La App Shell como punto de acceso
La App Shell también tendrá un rol central dentro de la plataforma. Varias de las acciones estarán disponibles desde la aplicación, mientras que otras se desarrollarán a través de redes sociales o en las estaciones de servicio.
Entre las iniciativas contempladas se encuentra un gran premio asociado a una experiencia de Fórmula 1, al que podrán optar quienes realicen compras superiores a $25.000 mediante la App Shell, de acuerdo con las condiciones y fechas establecidas para la promoción.
Actualmente, la aplicación permite pagar en estaciones habilitadas, acceder a cupones, promociones y descuentos, además de participar en Shell GO+, el programa de fidelización la compañía.
Así, “Hoy es tu día Shell” funcionará como un concepto global para reunir las distintas oportunidades que la marca pondrá a disposición de sus clientes durante el año, facilitando su acceso y dando continuidad a una propuesta de beneficios que abarque combustible, conveniencia y experiencias.
