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Toyota Motor Corporation da especial prioridad a la calidad de sus automóviles, monitoreando permanentemente y actividad de sus vehículos a través de diversas fuentes.
Por lo tanto, al enterarnos de una situación donde ciertos componentes o aspectos del vehículo no cumplen con nuestros estrictos estándares, las alertas y fiscalizaciones son inmediatas, para permitir que los usuarios cuenten como siempre con su Toyota confiable, seguro y un placer de conducir.
En algunos vehículos Prius, aunque el sistema ABS (Sistema Antibloqueo de Frenos) está funcionando como fue diseñado, algunos clientes – en sólo 18 unidades- han percibido una sensación de frenado inconsistente después de la actuación del ABS, cuando se aplican los frenos de manera suave y constante en caminos ásperos o resbaladizos. Es decir, la distancia de frenado puede aumentar, de acuerdo a las expectativas de los clientes, considerando la fuerza aplicada al pedal.
Como la satisfacción de nuestros clientes por años ha sido de primordial importancia, Toyota ha decidido realizar una Campaña Especial de Servicio para instalar un programa ABS modificado a la ECU (Unidad de Control Electrónica) de los vehículos comprometidos.
Para la comodidad de los usuarios de Prius, ellos deben ingresar a la web www.Toyota.cl , ingresar el número de motor de su Prius y verificar si es necesaria esta revisión preventiva. De ser así, por favor completar todos los datos solicitados para el contacto inmediato. Esta revisión se realizará sin costo alguno para el dueño del automóvil y tienen una duración aproximada de una hora y media. TOYOTA CHILE S.A.
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