Terpel se certificó en las normas ISO 9001, ISO 14001 yOHSAS 18001, la integración entre estos tres exigentes estándares posiciona a la compañía como la primera en su rubro en obtenerlas, lo que le permite entregar un producto denominado administración de contrato de combustible para empresas mineras.
La compañía siempre ha sido autoexigente y al momento de decidir certificarse, notaron que su modelo de gestión de contratos de minería ya se ajustaba a la norma, gracias a que trabajaban con un sistema bien organizado y estricto.
“Trabajamos con Codelco Sur hace 13 años, hemos aportado con 1 millón de horas hombre sin accidentes, lo que demostró que ya operábamos bajo estas normas, obtener la certificación sólo fue el paso siguiente. Nuestra preocupación siempre ha estado en realizar un trabajo y entregar un servicio de calidad, cuidando el medioambiente y de la forma más segura posible”. Aseguró Roberto Muñoz, Gerente de Industrias de Terpel Chile.
La compañía, dueña de un modelo operativo flexible que entrega a todos sus clientes soluciones a la medida, está segura que sus buenos resultados van de la mano con esta estrategia, y espera que las certificaciones recién obtenidas validen aún más su forma de hacer bien las cosas frente a todos sus clientes.
Acerca de Terpel
Terpel, reconocida empresa distribuidora de combustibles y lubricantes, llegó a Chile el año 2007 para entregar a sus clientes un servicio de excelencia, como lo avala la última encuesta de satisfacción de consumidores que la clasificó como la primera en servicio.
Terpel, con más del 12% de participación del mercado, destaca una red de más de 200 estaciones de servicio entre Coquimbo y Chiloé, con cómodas y modernas tiendas de conveniencia, lubricentros diferenciados (Autospa), modernas máquinas para lavado de vehículos y una atención personalizada y cálida.
Terpel además está presente en más de 1.500 clientes de diferentes e importantes industrias del país como la Minería, el Transporte, Agro Industria, Forestal, Construcción, Marine Fuels (barcaza en San Antonio, Quintero y Valparaíso) y GeneraciónEléctrica, aportando con valioso servicio diferenciado de atención a sus clientes, entregando respuestas a la medida para sus clientes.-