La marca de Wolfsburg sigue reforzando su estrategia digital en Chile, ahora mediante la ampliación de su alianza con la multinacional argentina del comecio electrónico, Mercado Libre, incorporando la venta de su modelos cero kilómetro. Lo anterior se da poco después del lanzamiento de su tienda de repuestos, por lo que Volkswagen consolida un nuevo canal de ventas junto a su red de concesionarios.
La decisión de la firma alemana obedece a la sencilla razón de que los canales de ventas digitales cada vez cobran mayor relevancia a la hora de la compra de un auto nuevo, puesto que los potenciales clientes cada vez investigan y comparan de manera "online", antes de llegar al concesionario.
A través de esta integración, los usuarios podrán acceder al portafolio completo de modelos Volkswagen, explorar versiones y colores disponibles, descargar fichas técnicas y contactar directamente al concesionario más cercano para avanzar con la compra de su vehículo, todo desde el ecosistema de Mercado Libre.
Para la red de concesionarios, esta alianza representa un nuevo canal para conectar con potenciales compradores, ampliando su alcance y aprovechando la audiencia y las herramientas digitales que ofrece Mercado Libre para generar oportunidades comerciales de manera más eficiente.
"Para Volkswagen, esta alianza estratégica con Mercado Libre representa un paso fundamental en nuestra ruta de transformación digital. Estar donde están nuestros clientes es nuestra prioridad número uno, por lo que este hito nos permite democratizar el acceso a nuestros vehículos y adaptarnos a los nuevos hábitos de consumo”, expuso Diego Rivera, gerente de Volkswagen en Chile.
Desde Mercado Libre destacaron que la incorporación de Volkswagen continúa fortaleciendo la categoría Automóviles dentro de la plataforma y refleja cómo el canal digital gana protagonismo en la industria automotriz.
“Cada vez más personas comienzan la búsqueda de su próximo vehículo en Mercado Libre. La incorporación de Volkswagen amplía la oferta disponible para nuestros usuarios y reafirma nuestro compromiso de seguir desarrollando una experiencia cada vez más completa para compradores, marcas y concesionarios", señaló Nicolás Mujica, Gerente de Mercado Libre Vehículos.
La iniciativa será acompañada además por Mercado Ads, potenciando la visibilidad de la Tienda Oficial y de los distintos modelos de Volkswagen mediante soluciones publicitarias que permiten conectar a la marca con usuarios que ya se encuentran buscando y comparando vehículos dentro de Mercado Libre, integrándose de forma natural al proceso de decisión de compra.
Con este lanzamiento, Volkswagen continúa consolidando su estrategia omnicanal en Chile y refuerza su apuesta por acercar una experiencia de compra moderna, simple y accesible, acompañando la evolución de los hábitos de consumo y las nuevas formas de vinculación entre marcas, concesionarios y clientes.
