La división de vehículos comerciales de Volkswagen inicia en la planta polaca de Poznan, la producción de una nueva actualización de la quinta generación del Caddy, el vehículo comercial más importante para la marca.
El Caddy tiene 46 años de vida y no nació exactamente como un furgón, sino que comenzó como una variante camioneta del Golf, espíritu que hoy lleva la Saveiro. A la fecha es el best seller dentro de la división de vehículos comerciales de Volkswagen en Europa. Se fabrica en Polonia desde 2003, año en que se lanzó la tercera generación del modelo. Desde entonces, se han producido casi 2,9 millones de unidades del modelo, incluyendo más de 500 mil de esta quinta generación presentada en 2020.

Esta actualización busca darle un impulso comercial en un mercado de alta competitividad. Por lo mismo, el modelo presenta importantes modificaciones exteriores, como el nuevo parachoques (disponible en dos versiones), la nueva pintura exterior y unas llantas de aleación totalmente nuevas. Sin embargo, también ha experimentado una importante actualización interior, que incluye una pantalla central más grande e intuitiva, y un nuevo cuadro de instrumentos digital en todas las versiones del modelo.
Esta actualización está disponible en todas las variantes de Caddy. Las versiones Cargo están disponibles en tamaños corta y larga. Las variantes de pasajeros se ofrecen en variantes para 5 y 7 personas, y en acabados Life, Trend, Style y California.

En el interior de la nueva Caddy, la pantalla central está puesta en forma independiente y tiene 12,9 pulgadas, agregando nuvos controles táctiles que permiten un acceso rápido a aplicaciones populares. Los controles para ajustar la temperatura quedan situados bajo la pantalla central y cuenta con los conocidos deslizadores táctiles retroiluminados. Hay nuevas tapicerías de los asientos y molduras decorativas modificadas, una bandeja de carga por inducción para teléfonos móviles con una potencia de 25 voltios, y el Digital Cockpit Pro está disponible de serie en todas las líneas de equipamiento, y una bandeja
En el exterior, los modelos Caddy se han actualizado con cuatro nuevos acabados de pintura metalizada (Verde Reed, Rojo Sunset, Negro Grenadilla o Gris Marrón), llantas de nuevo diseño de entre 16 y 18 pulgadas y nuevos faldones delanteros (pintados o con acabado texturizado).
La gama de modelos sigue estando disponible con motores de gasolina o diésel, o bien como modelo eHybrid híbrida enchufable (PHEV).