Kia Chile desarrolló una nueva App para sus clientes la cual incluye una serie de funciones como obtener información clave del funcionamiento de su auto, agendamiento e historial de servicios, control de gastos, documentos y manuales del auto, noticias, promociones, entre otros.
Alejandro Battocchio, Gerente Customer Experience Indumotora, explica, “tomamos el tiempo necesario para poder entender el journey de nuestro cliente y en base a ello desarrollamos una aplicación que busca solucionar de modo oportuno, fácil y rápido el relacionamiento de nuestros servicios de marca con nuestros clientes. Con MyKia, nuestra pretensión es brindar a los propietarios una nueva experiencia, dando acceso a información clave en el momento y lugar que más les convenga”.
¿Qué ofrece la App MyKia?
- Encontrar información y tips para cuidar mejor el auto y comprender su funcionamiento, subir respaldo de su documentación, revisar su historial de mantenciones y reparaciones en los Servicios Autorizados Kia, control de gastos, y más.
- Recibir recordatorios de mantenciones, programar cómodamente próximas citas al servicio, revisar pautas de mantenciones y garantía, entre otros.
- Conocer lo que significan las luces del tablero de su Kia, ver videos tutoriales de ayuda o conocimiento de su auto.
- Buscar Servicios Kia, estacionamientos, bencineras, supermercados, entre otros servicios.
- Conocer las últimas novedades de Kia en términos de noticias, promociones y concursos.
Puedes descargarla directamente la App desde tu smartphone o desde este link.
